REY HOME · YASAL BİLGİLER
Kargo
Rey Home siparişlerinin hazırlık, gönderim, takip ve teslimat sürecine ilişkin bilgiler.
Son güncelleme: 25 Temmuz 2026
Hazırlık
Siparişiniz ödeme doğrulamasından sonra hazırlanır. Ürüne özel hazırlık süresi varsa ürün veya ödeme sayfasında siparişten önce ayrıca belirtilir.
Gönderim ve takip
Satışa açık ürünler Türkiye geneline takipli kargoyla gönderilir. Sipariş kargoya verildiğinde takip bilgisi, siparişte paylaştığınız iletişim kanallarından iletilir.
Teslimat kontrolü
Paketi teslim alırken dış ambalajda belirgin hasar görürseniz kargo görevlisiyle tutanak tutmanızı ve ürünü kullanmadan info@reyhome.com.tr adresinden bize ulaşmanızı öneririz.
Gecikme
Olağan dışı bir hazırlık veya taşıma gecikmesi oluşursa siparişte paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden sizi bilgilendiririz.